怒了! 安省家庭醫生因”工作太勤奮”被政府警告, 公開要求道歉
安省約有250萬人找不到家庭醫生，政府一直呼籲醫生接收更多患者、提供更多醫療服務。然而，一名家庭醫生近日卻因為「工作天數過多」，收到了省衛生廳發來的異常收費提醒信，引發爭議。
來自安省 Madoc 鎮的家庭醫生 Adam Stewart 對此十分不滿。他認為，這封信帶有恐嚇意味，質疑政府是否反而希望醫生減少工作，並要求省政府正式道歉。
Adam Stewart 醫生於 2026 年 11 月 4 日星期三接受 CTV News 採訪。（CTV News 照片）
工作太勤奮，竟被政府盯上？
Stewart 於10月27日收到安省衛生廳付款問責與欺詐管控部門（Payment Accountability and Fraud Control Unit）發出的信件。
信中指出，政府發現他的醫療收費編號下記錄了異常多的工作天數，認為這種收費模式「不常見」，需要進一步審查。
信件還提醒醫生，無論收費申請由誰提交，醫生本人都必須對其名下的所有申報記錄負責。
但令 Stewart 不解的是，信中既沒有說明他究竟工作了多少天，也沒有列出觸發警告的具體標準，更沒有指出他存在什麼違規行為。
「他們到底希望我們怎樣？難道要我們少工作幾天嗎？」Stewart 反問。
他強調，自己一直認真、誠實地工作，沒有任何需要隱瞞的事情。
在他看來，這封信的語氣令人感到受威脅，彷彿是在警告醫生「小心點」。
更讓人意外的是，Stewart 並非個例。
安省醫學會（Ontario Medical Association，簡稱 OMA）表示，估計全省已有數百名醫生收到類似信件。
Adam Stewart 醫生。Adam Stewart 醫生於 2026 年 11 月 4 日星期三接受 CTV News 採訪。（CTV News 照片）
家庭醫生：下班不代表工作結束
Stewart 解釋，家庭醫生的工作遠不止在診所接診患者。
即使當天沒有安排門診，醫生仍然需要查看化驗結果、醫院報告、轉診文件、處方，並通過電子病歷系統（EMR）處理患者的問題。
「除非我出國，並且故意關掉手機和電子郵件，否則我每天都會登錄電子病歷系統。」
他強調，每天處理醫療事務，並不代表每天都在診所面對面看診。
事實上，許多家庭醫生為了照顧患者，經常需要在晚上、周末甚至節假日繼續工作。
醫學會怒批：醫生拚命工作，換來的卻是警告信
安省醫學會主席 Rebecca Hicks 對此表示強烈失望。
她指出，安省一直面臨家庭醫生短缺的問題，政府不斷鼓勵醫生擴大接診規模，而醫生們也確實付出了更多努力。
然而，如今部分醫生卻因為工作量較大，被政府標記為收費異常。
「我們已經站出來承擔更多工作，在原本就非常忙碌的情況下進一步提高了服務能力。結果，得到的回報竟然是一封警告信。」
Hicks 認為，這種做法明顯自相矛盾。
政府一方面希望家庭醫生接收更多患者，另一方面卻對工作量較大的醫生髮出提醒信，可能打擊醫生繼續擴大服務的積極性。
「最終吃虧的還是患者。」她說。
安省醫學會已要求省政府道歉，並解釋這些醫生是如何被篩選出來的、依據什麼標準認定收費異常，以及發信的真正目的。
醫學會首席執行官 Andrew Park 也鼓勵醫生聯繫當地省議員，反映這些信件帶來的壓力。
安省醫生協會主席 Rebecca Hicks 醫生。安省醫生協會主席 Rebecca Hicks 醫生。（CTV News 照片）
省政府回應：只是提醒，不代表醫生違規
面對爭議，安省衛生廳回應稱，相關信件只是常規的教育性提醒，並不意味著政府認定醫生存在不當收費行為。
衛生廳解釋，政府會根據 OHIP 醫療收費申報數據，識別明顯高於預期的收費模式。
其中，被視為異常的情況包括：單日申報超過15小時的醫療服務；
單日為超過100名不同患者申報醫療服務費用。
不過，政府也承認，不同醫生的執業模式、專業領域和患者群體各不相同，較高的收費量可能有合理原因。
安省衛生廳長 Sylvia Jones 表示，審查異常收費模式屬於常規程序。只要醫生確實提供了相關服務，且收費符合規定，就不會因此受到處罰。
值得注意的是，安省今年4月剛實施新版家庭醫生付費制度 FHO+，除了原有的按登記患者人數付費機制，還為符合條件的患者護理及臨床行政工作引入按小時計酬方式。
這意味著，部分過去未被充分計入報酬的醫療工作，如今也可以獲得相應補償。
安省衛生廳長 Sylvia Jones。安省衛生廳長 Sylvia Jones 于 2026 年 11 月 5 日星期四向記者發言。（CP24 照片）
250萬人沒有家庭醫生，現有醫生壓力更大
根據安省家庭醫生協會的數據，目前全省約有250萬人沒有家庭醫生。
為緩解這一問題，省政府推出總額34億加元的基層醫療行動計劃，並表示近期已有51.1萬名患者成功與基層醫療服務提供者建立聯繫。
但 Stewart 指出，患者成功登記，並不意味著醫療體系突然多出了大量醫生。
目前，他自己就負責約1,700名患者。
「政府剛讓50多萬名等待名單上的患者登記了家庭醫生，但並沒有因此新增500名或1,000名家庭醫生，所以我們每個人都不得不更加努力地工作。」
Stewart 擔心，這類信件可能讓原本就不堪重負的醫生重新考慮，是否還要繼續承擔更多患者和工作。
他認為，政府至少應該向收到信件的醫生作出清楚解釋。
「政府、衛生廳長，甚至省長，都應該向每一位收到這封信的醫生誠懇道歉，並送上一封感謝信，感謝他們一直以來的辛勤付出。」
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