Telstra宣布調整定價模式,手機費又要漲了?

2024年05月26日 12:45

本周決定改革其定價模式后,消費者可能得為每月的話費套餐支付更高的費用,但分析師警告說,在生活成本壓力和家庭預算捉襟見肘的情況下,許多客戶不會願意承受更高的價格。

Telstra周二宣布將在本年度解僱多達9%的員工,約2800名員工將離開該公司,此舉被通信工會稱為「國家的恥辱」。該公司表示,裁員將節省高達 3 億的開支,並將通脹和能源成本上升以及嚴峻的市場環境作為做出這一決定的原因。

Telstra還宣布將放棄每年7月與通貨膨脹挂鉤的后付費套餐調價。

Telstra首席執行官布雷迪(Vicki Brady)指出,Telstra 網路的數據使用量每年增長30%,因此有必要對基礎設施和技術進行大量投資。

電信行業分析師預計,Telstra將步競爭對手(Vodafone)的後塵,提價幅度將高於通脹率。

本周,該公司已經悄然提高了全澳寬頻網路套餐的價格,每月提高4至5澳元,此舉招致了消費者權益倡導者的批評。

雖然布雷迪排除了7月份套餐漲價的可能性,但Telsyte公司的高級分析師李(Alvin Lee)說,鑒於Telstra希望從其網路投資中獲得更好的回報,客戶很可能會在今年年底前迎來漲價。

李等分析師一致認為,與Telstra為網路升級所投入的巨資相比,他們在過去五年中的投資回報率很低。他們還表示,與全球其他電信公司相比,的手機套餐仍然相對便宜。

但李同時指出,由於生活成本高昂,消費者對價格變化越來越敏感。他說,Telsyte的最新研究發現,主要電信公司的用戶正感受到越來越大的壓力,半數以上的用戶認為他們為移動服務支付的費用過高。與此相比,只有20%的人從較小的移動虛擬網路運營商(MVNO)購買服務,MVNO是指不擁有移動頻譜許可證,但使用獲得許可的移動運營商網路以自己的品牌銷售移動服務的公司,如或 Boost。

MVNO的價格通常比Telstra或等大公司便宜,因為它們以批發價租賃無線容量,然後以自己的品牌轉售給客戶。它們之所以能做到這一點,是因為它們不擁有也不必維護自己的基礎設施。

李認為,成本較低的MVNO最有可能從Telstra、Optus或的漲價中受益。

TPG旗下的沃達豐於1月開始漲價,以「經營成本高」為由,將手機月費提高了6%至9%。現在,用戶每年要比一年前多支付48澳元。

競爭監督機構的最新數據顯示,Telstra仍是澳洲移動運營商的主導者,市場份額為44%,Optus佔31%,TPG佔17%,排名第三。

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