這個黑五,澳洲人要花破紀錄的錢!但有件事所有人都要警惕

2025年11月16日 15:05

謹防受騙

大促即將來臨,一種名為「幽靈商店(ghost store)」的線上騙局正悄然抬頭:

詐騙者假冒本地零售商,設立看似真實的,低價誘導消費者下單后卻無法退貨,已讓人損失數百萬

根據銀行的最新數據,過去一年中,澳洲消費者在高峰購物季因假冒線上商店蒙受高達980萬澳元的損失。

這意味著,隨著黑五促銷臨近,被幽靈購物網站騙取錢財的風險正在上升。

什麼是「幽靈商店」?

通常是由海外詐騙團伙開設的虛假電商平台,它們假裝是澳洲本地商家,宣稱清倉大甩賣,用極低的價格吸引消費者下單。

詐騙集團還會利用「庫存僅剩XX」、「打折最後一天」等話術製造緊迫感,誘使用戶衝動購買。

等用戶收到貨之後卻發現是劣質產品,此時他們無法申請退款,客服也失聯,只能自認倒霉。

NAB提醒:詐騙者常通過社交媒體廣告、郵件或簡訊投放「巨額折扣」的鏈接,誘導用戶跳轉至虛假網站。

另一個常見手法是假冒名人代言或「清倉倒閉」促銷,藉此建立假象可信度。

在此背景下,研究機構Roy Morgan預計,今年黑五至網路星期一(Cyber Monday)期間,澳洲消費者的支出可能達到創紀錄的68 億澳元,同比增長約4%。

在購物熱潮疊加的情況下,幽靈商店針對消費者的攻擊面顯著擴大。

此前,Australian Competition and Consumer Commission(ACCC)已經對多個以澳洲消費者為目標的幽靈商店發出警告,其中包括 everly‑melbourne.com、willowandgrace‑adelaide.com、sophie‑claire.com和doublebayboutique.com。

ACCC已經收到了超過360 起針對幽靈商店的投訴,涉及大約60 家上述運營模式的零售商。

更嚴重的是,這類幽靈店往往還會使用與真實本地精品店名稱極為相似的網址或商號,導致真正的本地商家承受競爭甚至聲譽損害。

為了保護自己,NAB與消費監管機構共同提醒澳洲消費者留意以下幾點:若價格「低得離譜」且伴有「馬上行動」「最後機會」字樣,須謹慎——往往是誘導衝動購買的信號。

對社交媒體廣告中的鏈接要警惕,可能是釣魚網站或含惡意軟體。

注意網站細節:如logo模糊、圖片不真實、聯繫方式含糊、有用AI生成圖像跡象等,均可能是虛假網站。

驗證商家身份:確認其是否具本地實體地址、澳洲商業註冊號,避免信任只有看似本地化的虛假站點。

避免使用禮品卡、加密貨幣等無法追蹤或無法退款的付款方式,若網站退貨政策模糊,則極可能是詐騙。

在這個購物旺季來臨之際,消費者若能保持警惕、核查商家資質、避免盲目衝動,便可大幅降低落入幽靈店騙局的風險。

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