Mecca大翻車!Boxing Day賣出的竟是10年前過期貨?有人收到的贈品都發霉了…

摘要小記
01 Mecca賣出過期貨遭炮轟
Mecca 最近通過官方聲明向顧客道歉,原因是有顧客在Boxing Day Sale買到了過期、損壞甚至發霉的化妝品和護膚產品。
02 貓狗正式買票上飛機
Virgin Australia 最新確認,他們的「寵物進客艙」政策不僅不取消,還直接延長試點時間。這意味著,貓和狗,真的可以像行李一樣,和主人一起坐在經濟艙里飛行。
03 維州學校數據泄露
維州教育廳(Department of Education) 宣布,其公立學校網路系統遭遇一次重大網路安全破防事件:黑客通過學校系統入侵了資料庫,非法獲取了大量在校生和往屆學生的核心信息。
澳洲反壟斷監管機構最新報告指出:接近 2.5 百萬戶家庭正被「默默多收電費」。
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Mecca賣出過期貨遭炮轟
據澳媒報道,Mecca 最近通過官方聲明向顧客道歉,原因是有顧客在Boxing Day Sale買到了過期、損壞甚至發霉的化妝品和護膚產品。客戶在社交媒體上披露收到的訂單中,部分產品包裝破舊、日期已過,有的甚至出現了發霉現象,引發了用戶對產品質量和庫存管理的強烈質疑。

有消費者在驗證產品批號后發現,有的商品竟是數年前生產(有的甚至可追溯到 2014 年)的舊貨,這讓許多人感到震驚。部分用戶表示這些產品可能存在健康風險,尤其是用在皮膚上的護膚品和化妝品,如果過期過久,防腐配方失效可能導致刺激、感染等問題。

在大量投訴和輿論壓力下,Mecca 發佈道歉聲明稱:「對在近期 Boxing Day 大促中購買到未達到質量標準的商品感到抱歉,這絕非我們希望顧客體驗到的。」 公司還表示大部分商品符合標準,但「少於 1% 的產品不符合質量期望」,並強調其有批次和新鮮度檢查制度。Mecca 正在展開緊急內部調查,查明這些過期或損壞的商品是如何通過質量控制流程銷售出去的。
公司同時鼓勵顧客對不滿意商品進行退貨或退款處理,但部分消費者對其回應不滿意,有用戶指出即便接受退款,所受的心理和信任損失難以彌補。不少網友批評這種狀況不是首次出現,並質疑 Mecca 的存貨監管和質檢措施是否足夠嚴格。

澳洲消費者權益監管機構 Australian Competition & Consumer Commission (ACCC) 提醒各類零售商必須遵守 澳大利亞消費者法(Australian Consumer Law),不得發布或銷售誤導性信息,包括「隱瞞商品實際狀態和有效期」。如果商品信息存在誤導或欺騙行為,企業可能被視為違反法律義務。對於消費者,若購買到過期或不符合描述的商品,可依法要求退貨、賠償或投訴到相關監管部門。
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貓狗正式買票上飛機
如果你下次坐飛機,發現前排座位下面露出一隻狗的爪子,別懷疑自己沒睡醒。這是已經在澳洲真實發生的事。Virgin Australia 最新確認,他們的「寵物進客艙」政策不僅不取消,還直接延長試點時間。這意味著,貓和狗,真的可以像行李一樣,和主人一起坐在經濟艙里飛行。

這項政策最早從墨爾本飛黃金海岸、陽光海岸的航線開始試行,原本只是短期測試,結果出乎意料地火。短短几個月,已經有 300 多隻貓狗成功登機,航司內部反饋是「整體非常平穩」。於是試點被延長至 2026 年 6 月,貓咪也被正式納入所有符合條件的航班。每趟航班最多 4 只寵物,必須裝在航空箱里,放在座位前方地面,全程不能抱出來,而價格是,單程 $149 澳元。

目前廣大乘客態度的兩極分化。支持的人說,這是第一次把寵物當「家人」對待,不用再把它們送進貨艙承受風險;反對的人則更直接:我買的是機票,不是「寵物體驗套餐」,對動物過敏怎麼辦?如果叫了、鬧了、出事了,誰來負責?同一個機艙里,兩種完全不同的生活方式,第一次被強行放在一起。

說到底,這不是一隻貓或一隻狗的問題,而是一個更現實的變化正在發生:公共空間,正在開始為「非人類家庭成員」讓路。今天是飛機,明天會不會是高鐵、長途巴士,甚至更多場景?你可以選擇理解,也可以選擇反對,但很難否認,這條界線已經被打破了。如果有一天,你的航班旁邊真的坐著一隻寵物,你能接受嗎?
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維州學校數據泄露
維多利亞州教育廳(Department of Education) 宣布,其公立學校網路系統遭遇一次重大網路安全破防事件:黑客通過學校系統入侵了資料庫,非法獲取了大量在校生和往屆學生的核心信息。被竊取的信息包括學生姓名、學校配發的郵箱地址、就讀學校名稱、年級以及加密密碼。雖然出生日期、家庭地址、電話等敏感隱私暫未被訪問,但這已經足以讓無數家庭心頭一緊。

這種泄露並不是小規模事件,而是涉及維州數百所政府學校,可能影響十萬甚至數十萬名學生和畢業生。目前教育廳已臨時關閉相關係統,並與網路安全專家和官方機構合作加強防護,但「後門究竟是否完全堵住」、以及數據是否會被進一步濫用,仍是懸在每位家長心頭的問號。

技術專家警告,這次入侵雖未泄露家庭住址和出生日期,但黑客掌握這些郵箱和密碼信息,絕不是無害的小失誤。一旦這些賬號信息被用於社會工程學詐騙、釣魚郵件或未來的身份盜用,對孩子來說可能是一生的「隱患」,尤其當他們成年後申請信用卡、貸款或就業時,過去的泄露記錄可能被不法分子利用。

教育廳在公告中強調,目前沒有證據顯示數據已被公開發布或給第三方,並稱正在努力確保這不會幹擾 2026 學年的正常開學準備。所有受影響學生的學校賬戶密碼已被重置,新的登錄信息將在開學前發放。教育廳還建議家長提醒孩子提高對可疑郵件的警惕。
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240萬澳洲人被多收電費
澳洲反壟斷監管機構最新報告指出:接近 2.5 百萬戶家庭正被「默默多收電費」。不是用得多,而是你根本沒換電價計劃——同一塊電,有人付 1000 塊,你可能付了 1200 塊!監管機構表示,這些家庭平均每年多支付約 $221 澳元 的電費,就是因為他們還在用過時老方案,或者完全沒有和市場比價。
很多人其實可能一點都沒意識到你不換電價,就是在給電力公司送錢。這不是危言聳聽,而是數據:目前只有不到 27% 的用戶在使用商家最便宜的電力套餐(去年只有不到 2 折人做到這一點),而超過 36% 的人支付的是「安全價格上限」(price cap)或更高價格。換句話說,超過三分之一的家庭都被標價「綁架」了。

監管機構和消費專家共同指出,一個極普遍的現象是,很多家庭的電費賬單根本沒看過詳細內容。自從設定了自動扣費之後,大家習慣「按時扣款、從不打開賬單」,直到年底才挖掘出來「多付了好幾百」。
更離譜的是:你的賬戶可能根本有更便宜的套餐,幾乎每個季度電費賬單第一頁都會寫清楚「switch to a better offer(更便宜選擇)」,但絕大多數客戶都無動於衷。監管機構警告:「只要花幾分鐘跑個比價,你就能把這些損失拿回來。」

這波電費問題尤其扎心,因為它不是「你用得太多」,而是你錯過了省錢的每一個機會。監管機構 Anna Brakey 明確說,老計劃和新計劃之間的差價,實際上已經抵消了澳洲曾經發放的電費補貼,也就是說,有人拿了補貼卻還是沒省錢!

監管機構的底線是:現在沒有理由繼續忍受「電費過高」這種損失。電力公司每 3 個月必須在賬單上清楚顯示潛在節省金額,這意味著「你沒有告知義務」,而是消費者必須主動行為才能省錢。
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