好消息，Woolworths正免費送鍋！壞消息：門店大面積缺貨
Woolworths正在進行一項頗受歡迎的免費廚具促銷活動，然而不少顧客滿懷期待趕到門店，卻只看到空蕩蕩的貨架，憤而在社交媒體上集體發聲。
活動規則簡單：每消費20澳元即可獲得1個Every Day Rewards積分，積分累積后可免費兌換六款廚具之一，包括炒鍋、煎鍋和湯鍋等，活動持續至六月底。
然而，令顧客頭疼的是門店實際庫存與系統顯示嚴重不符，不少人跑遍多家門店依然無功而返，由此在社交媒體上引發了一片吐槽浪潮。
對此，Woolworths發言人回應稱，此次廚具促銷的熱度完全超出預期，顧客迄今已累計帶回家超過180萬件產品，需求之旺盛令他們「震驚」。
發言人表示理解顧客錯過心儀商品的失落感，並建議前往門店前先在Woolworths應用中查看實時庫存定位器，同時提醒該Fissler系列嚴格遵循「售完即止」原則。
顧客們在社交媒體評論區紛紛留言傾訴。一位顧客詳細描述了自己的遭遇：「我終於攢夠了兌換28厘米煎鍋的積分，查詢常去的門店顯示有貨，詢問店員后也說有四件庫存，結果去了庫房卻一件都找不到。我白跑了三家店，每家都顯示有貨，每家都撲了個空。」
顧客們在社交媒體評論區紛紛留言傾訴。一位顧客詳細描述了自己的遭遇：「我終於攢夠了兌換28厘米煎鍋的積分，查詢常去的門店顯示有貨，詢問店員后也說有四件庫存，結果去了庫房卻一件都找不到。我白跑了三家店，每家都顯示有貨，每家都撲了個空。」
其他顧客也紛紛附和，稱當地門店的28厘米不鏽鋼煎鍋早已斷貨，更有人擔憂活動結束前是否還會補貨。
Reddit上同樣怨聲載道。有用戶講述，自己在向Woolworths的AI客服Mandy確認庫存有貨后，專程前往兌換，卻被告知根本沒有現貨。第二天轉戰另一個區的門店，Mandy再度顯示有貨，結果依然一無所獲。
還有用戶寫道：「過去一周多，店裡的廚具全部售罄，但活動還剩一周多才結束，應用上所有門店也都顯示無貨，我手頭的積分完全沒用武之地，真的很失望。」
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