信用卡有免費旅遊險？澳洲人小心，10月起規則全變了
澳洲準備出國旅行的人注意，多家銀行正在削減或調整信用卡附送的免費旅遊保險，一些消費者可能直到海外真正出事時，才發現自己原本以為存在的保障已經消失或縮水。10月1日起，澳洲正式取消信用卡和借記卡刷卡附加費，同時下調銀行可以從銀行卡交易中獲得的interchange fee。由於銀行從刷卡交易中獲得的收入減少，包括NAB、Westpac、ANZ和CommBank在內的多家銀行已經開始調整信用卡福利。旅遊保險專家提醒，如果過去一直依賴信用卡自帶的免費Travel Insurance，現在出發前一定要重新檢查，不能再默認原來的保障還存在。
其中NAB早在今年5月15日就已經取消部分信用卡附帶的免費國際和澳洲境內旅遊保險，另外一些NAB信用卡則縮短了國際旅行保險的最長保障時間。Westpac從10月1日起也開始削減免費保險內容，其國際旅行保險中取消了包括Trip Cancellation、Travel Delay和Luggage Cover在內的多項保障。ANZ同樣調整了免費旅遊保險，例如符合條件的國際旅行保險索賠excess已經從$350提高至$500。CommBank則從10月1日起重新調整部分信用卡和Rewards產品，不過Nine這篇報道並沒有具體列出CommBank哪些旅遊保險項目被刪除，因此不能簡單理解為CommBank已經全面取消免費旅行保險。
數據顯示，旅遊保險並不是一個很少會用到的福利。RACV Travel Insurance在過去一個財年就收到超過4000宗索賠，過去兩年累計超過9100宗。2025-26財年中，海外醫療事故是最常見的索賠原因，佔全部案件37%；其次是行程取消費用及損失訂金，佔27%；行李遺失或損壞佔21%；緊急額外支出佔18%；旅行延誤則佔5%。RACV提醒，最危險的情況就是消費者一直認為自己的信用卡仍然提供和以前一樣的保障，結果到了海外發生醫療問題、行李丟失或航班取消時，才發現保障範圍早已經改變。
更需要注意的是，即使你的信用卡目前仍然提供免費旅遊保險，也不代表拿著卡出國就會自動生效。不同銀行和保險公司的資格要求不同，可能要求持卡人使用指定信用卡提前支付一定金額的機票、住宿或其他旅行費用，也可能要求出發前主動激活保險，同時還要確認積分兌換的機票是否符合條件，以及自己的信用卡等級是否真正包含相關保險。旅遊保險專家建議，出發前至少確認四項內容：海外醫療、行程取消、行李以及旅行延誤的保障額度，同時查看excess、除外責任以及既有疾病是否需要申報。最重要的一句話就是：Complimentary並不等於Automatic，免費保險不代表自動生效。
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