澳航曝醜聞!乘客飛行中發現滿是床虱,手腳臀部都被咬!消毒步驟被質疑

Qantas再次面對床虱問題指控。一名乘客表示,他在一次航程后發現身上有多處叮咬痕迹;這趟航班發生在另一架因床虱問題被迫取消的洲際航班前兩周。
經常搭機的Conor O』Reilly說,9月30日乘坐QF94從洛杉磯飛往墨爾本后,他的下背部和臀部出現大片叮咬痕迹,手臂和腿上也有一些。
他說,自己還聽到身後一排的一男一女和一個年幼孩子抱怨床虱。
「那家人顯然很不高興,」他告訴nine.com.au。
「聽起來床虱好像在枕頭或每個人都會拿到的毛毯上。
「我不知道它們是不是從那裡來的,但聽起來確實像。」
這名居住在美國的愛爾蘭裔澳洲人說,Qantas隨後把那家人安排到其他座位。飛機抵達墨爾本后,機上還噴洒了Qantas所稱的「安全消毒劑」。
O』Reilly本人是一名飛行員。他說,如果當時能有更多乘客獲知床虱問題就好了。
「我回到家后才知道自己被咬了。一進門,我就查看了一下,隨後開始抓撓。脫下襯衫時,已經能看到紅色痕迹,」他說。
他形容叮咬情況「相當嚴重」,但很快洗凈了所有衣服,也防止家中出現蟲害。
O』Reilly向Qantas客服投訴。一周后,客服就造成的不便向他道歉。
在一封被nine.com.au看到的電郵中,客戶關懷部門執行經理告訴他:「農業、漁業和林業部(Department of Agriculture, Fisheries and Forestry)可能會登上抵達的國際航班,進行預防性檢查或處理。」
對方還說:「這次事件確認的問題僅涉及經濟艙同一排的兩個座位,飛機已按照澳洲要求使用安全消毒劑處理。」

Conor O』Reilly說,他的手臂和腿上也有叮咬痕迹。攝影:Conor O’Reilly
「機組人員平時就在機上使用這款產品。」
Qantas表示,嚴肅看待有關飛機出現床虱及其他害蟲的報告。
Qantas發言人告訴nine.com.au:「9月30日從洛杉磯飛往墨爾本的航班上,經濟艙兩個座位附近報告出現問題,我們的機組人員已在機上作出應對。」
「飛機降落墨爾本后,已按照澳洲生物安全要求進行處理。」
「我們嚴肅看待這類報告,並向受影響的客戶道歉。」
據nine.com.au了解,作為預防措施,事發區域附近多個座位的座椅底座和座套隨後也被更換。
目前,事件原因仍在調查中。
此前,Qantas一趟從悉尼飛往珀斯、再前往羅馬的航班曾爆發床虱問題。O』Reilly也在這起事件後分享了自己的經歷。

乘客表示,他們醒來時發現床虱爬上自己的腿,還沿著機艙窗戶向上爬,現場甚至傳出尖叫聲。返程航班後來被取消,以便對波音787夢想客機進行徹底清潔。
乘客Hailey Bagnall告訴9News:「在去拿行李的路上,蟲子一直冒出來。」
「它們在我丈夫的鞋裡,爬上我們的腿,也爬進我們的毛衣里。」
Qantas表示,在「少數經濟艙座位發現問題」后,為取消航班一事道歉。
*以上內容系網友YOYO丫米自行轉載自澳洲紅領君,該文僅代表原作者觀點和態度。yeeyi號系信息發布平台,僅提供信息存儲空間服務,不代表贊同其觀點和對其真實性負責。如果對文章或圖片/視頻版權有異議,請郵件至我們反饋,平台將會及時處理。


