慌了！David Jones要破產？！大批民眾湧入門店使用禮品卡，「害怕砸手裡」
David Jones未來前景陷入嚴重危機的消息傳出數小時后，顧客紛紛趕往門店，消費手中的禮品卡。
零售商陷入託管程序的消息傳出后，顧客來到David Jones門店兌換禮品卡。（ABC News：Taryn Southcombe）
這家擁有188年歷史的標誌性百貨連鎖店今早進入自願託管和接管程序。
在墨爾本西部Highpoint Shopping Centre內的David Jones門店，部分貨架已經缺貨，另一些則準備由員工清空。
還有不少顧客專程來兌換禮品卡。
Pauline Ricotta來到Highpoint Shopping Centre的David Jones門店兌換禮品卡。（ABC News：Loretta Florance）
顧客Pauline Ricotta表示：「店員說今天非常忙，但整個氣氛很肅穆。」
Ricotta來到門店，準備花掉一張已經持有一年的300澳元禮品卡。
另一名顧客Sonya表示，她想在為時已晚前用掉總值450澳元的禮品卡。
「城區的DJs門店庫存通常不如市中心或Chadstone門店，但離家最近，所以我在得知消息后就立馬趕了過來。」
Sonya原本打算等黑色星期五促銷再購物，但消息傳出后便趕到了門店。
「我買了幾樣東西，要是得自己掏錢，我大概不會花這麼多錢買它們。」
「與其讓代金券只能一澳元抵一澳元地使用，或者如果管理人決定這樣處理，作為無擔保債權人徹底失去代金券價值，不如先把它花掉。」
有禮品卡，現在就去用
Consumer Policy Research Centre首席執行官Erin Turner表示，手上還有未使用禮品卡的人應儘快到David Jones門店消費。
「如果你有禮品卡，現在就去用。你能確保把它用掉的窗口期很短。」
「該公司目前處於託管（以及接管）狀態，管理人正在仔細審查賬目，但已確認會繼續營業，所以門店目前仍然開著。」
「我們不知道這段審查結束後會發生什麼。公司可能繼續營業，也可能清盤；又或者只是關閉你附近的門店，令禮品卡不再那麼容易使用。」
她特別提醒：「絕對不要再買禮品卡。」
Turner警告，如果David Jones最終清盤，禮品卡對應的資金可能無法追回。持卡人會被視為無擔保債權人，排在企業所欠其他債權人的後面。
她還建議，持有David Jones獎勵積分的人也應儘快把積分用掉。
提供David Jones信用卡的金融公司Latitude已經停止接受新的David Jones信用卡申請。
Latitude發言人在一份聲明中表示，現有持卡人沒有受到影響，仍可繼續使用信用卡。
David Jones網站仍顯得一切如常
David Jones網站今天幾乎看不出該公司正面臨財務困境。香水和化妝品品牌廣告、美容禮品卡及會員促銷都被顯著展示，網站還推出了大量聖誕禮物。
周四午餐時段，David Jones網站看起來仍在照常營業。（ABC News）
Turner建議顧客前往實體店，不要選擇網上購物。
她說：「如果你今天在網上買東西，很可能仍然會收到貨，但也可能收不到，或者遇到延誤及其他問題。」
Gary Mortimer表示，顧客使用禮品卡時可能會面臨額外條件。（供圖：Gary Mortimer）
QUT昆士蘭科技大學零售專家Gary Mortimer表示，接管人還要確定如何處理禮品卡和獎勵積分，而這些禮品卡和積分可能會附帶新的使用條件。
「我記得，Barbeques Galore進入託管程序時，管理人認可了禮品卡，但要求顧客在禮品卡金額之外再消費一筆。」
「比如你有一張100澳元禮品卡，就必須在店裡消費200澳元，才能兌換那100澳元。」
零售商Dick Smith於2016年進入接管程序時，付過商品訂金或持有禮券的顧客，既沒有拿回錢，禮券也沒有獲兌現。
包括Turner在內的消費者權益倡導者一直主張，應把禮品卡資金存入信託，以確保企業倒閉時顧客不會蒙受損失。
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