David Jones陷破產危機！！趕緊進店花禮品卡
一家擁有188年歷史的澳洲老牌百貨公司突然陷入經營危機，最著急的恐怕是手裡還有禮品卡的消費者。
David Jones進入自願託管和接管程序的消息傳出后，不少顧客立刻趕往門店，趁著還能使用，趕緊把禮品卡里的錢花掉。有人甚至放棄了原本計劃好的Black Friday購物安排，只想避免最後落得一場空。
11月5日，墨爾本西部Highpoint Shopping Centre內的David Jones門店就出現了這樣的場景。
部分貨架已經缺貨，還有一些商品準備由員工清理下架。不少顧客則專程趕來兌換禮品卡，門店客流明顯增加，但整體氣氛卻有些沉重。
顧客Pauline Ricotta表示，她特意帶著一張放了一年的300澳元禮品卡趕來消費。店員告訴她，當天店裡非常忙碌，但大家的心情都不太好。
另一位顧客Sonya手裡還有450澳元禮品卡。她原本打算等Black Friday促銷時再購物，看到公司陷入危機的消息后，決定提前消費。
雖然她覺得社區門店的商品不如市中心門店和Chadstone齊全，但距離家近，於是趕緊過來買了幾樣東西。其中一些商品，如果需要自己掏錢，她可能根本不會買。
在她看來，與其冒著禮品卡無法兌現的風險，不如趁現在還能用，先把錢花出去。
專家提醒：有禮品卡，現在就去消費！
對於手裡還有David Jones禮品卡的消費者，Consumer Policy Research Centre首席執行官Erin Turner給出了明確建議：現在就去門店消費，千萬不要再購買新的禮品卡！
她表示，雖然David Jones已經進入託管和接管程序，但目前門店仍在營業，消費者還有機會正常使用禮品卡。
不過，這種情況能維持多久，目前還不確定。
接下來，David Jones可能繼續經營，也可能關閉部分門店，甚至最終進入清算程序。一旦門店關閉，消費者使用禮品卡就會更加困難。
更值得擔心的是，如果公司最終清算，禮品卡持有人可能被列為無擔保債權人。也就是說，他們需要排在其他債權人之後等待償還，手中的禮品卡餘額可能無法全額拿回，甚至徹底損失。
除了禮品卡，Erin Turner也建議消費者儘快使用賬戶里的David Jones會員積分。
網店仍正常營業，但專家建議線下購物
目前，David Jones官方網站看起來仍然一切如常，香水、化妝品、美容禮品卡和聖誕禮物等商品都在正常銷售。
不過，Erin Turner建議消費者盡量前往實體門店購物，而不是通過網店下單。
她表示，網上訂單很可能仍能正常送達，但也存在無法發貨、配送延遲或出現其他問題的風險。相比之下，直接到店消費更加穩妥。
與此同時，David Jones信用卡業務也出現變化。
為其提供信用卡服務的金融公司Latitude，已經暫停接受新的David Jones信用卡申請。不過，Latitude表示，現有持卡人不受影響，仍可繼續正常使用信用卡。
禮品卡還能怎麼用？取決於接管方的決定
Queensland University of Technology零售業專家Gary Mortimer指出，接管方接下來需要決定如何處理消費者手中的禮品卡和會員積分，未來不排除附加新的使用條件。
他舉例稱，Barbeques Galore此前進入託管程序時，管理方雖然允許顧客繼續使用禮品卡，但要求消費者額外增加購物金額。
例如，持有100澳元禮品卡的顧客，必須在店內消費滿200澳元，才能兌換這100澳元。
而2016年Dick Smith進入接管程序時，消費者此前支付的商品訂金以及持有的禮品券，最終都沒有得到退款或兌現。
這些案例也說明，零售商一旦陷入經營危機，消費者手中的禮品卡未必還能按照原來的規則使用。
事實上，消費者權益倡導人士一直呼籲，零售商應該將出售禮品卡所得的資金單獨存入信託賬戶，而不是直接用於公司日常運營。
這樣一來，即使企業倒閉，消費者購買禮品卡的錢也能得到一定保障，避免商家破產後，消費者還要承擔損失。
David Jones這場危機再次給消費者敲響了警鐘：禮品卡雖然方便，卻不等於現金。一旦商家出現財務問題，卡里的餘額也可能面臨風險。
如果手裡還有David Jones禮品卡或會員積分，最好儘快使用；還沒買的，就先別買了。
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