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微軟全球服務大規模故障 多國政府及企業受影響

2026年11月14日 11:54

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公司11月13日表示，持續超過24小時的全球性服務故障正在逐步修復，但部分用戶仍可能遇到登錄異常及延遲等問題。此次故障從12日開始，影響Outlook、Teams及部分Microsoft 365服務。

故障波及全球多個國家和地區，英國國家醫療服務體系（NHS）及政府部門受到影響。印度航空、IndiGo等的電子郵件服務出現異常，、和的部分政府機構也報告了服務中斷。

微軟表示，問題涉及其雲端Exchange Online平台，部分伺服器及網路連接出現異常。公司正在採取修復措施，並表示目前沒有發現惡意的證據。

截至13日，北美和歐洲大部分受影響地區的服務已明顯改善，也出現恢復跡象。不過，微軟尚未公布全面恢復的確切時間。

微軟今年1月也曾發生大範圍服務故障。此次事件再次顯示，全球政府機構及企業對大型平台的高度依賴。