今年聖誕季掃貨 移動設備當道
小商家宜針對手機用戶推廣告
（澳洲新聞網訊）今年約40%的澳洲人將使用智能手機和平板計算機完成聖誕節的採購，這一數據是去年的兩倍余。而一份于周三公布的報告則顯示，用移動設備進行的網購交易額從2010年的1.55億元猛增至當前的50億元。
來源: 澳洲日報 責任編輯：華樂
澳洲谷歌的研究發現，購物相關搜索年增20%，而所有的購物搜索中，有40%是來自智能手機和平板計算機的。
澳洲零售研究中心（Australian Centre for Retail Studies）的一份報告指出，雖然個人計算機仍是消費者搜尋產品和服務的最主要工具，但是包括智能手機和平板計算機在內的移動設備卻是後起之秀，當前正以迅猛的速度搶佔網購市場。該報告預計2012年用移動設備購物的總額將超過56億元。
澳洲谷歌的區域零售總監Ross McDonald稱，「在過去12個月里，使用移動設備進行的搜索幾乎翻番。」McDonald稱，iPhone 5的發布以及越來越多澳人購買iPad將推動手機和平板計算機購物的大潮。「由於iPad和iPhone都剛剛發布了新品，因此我們認為將有100台新的手機和平板計算機加入網購大軍之中。這意味著將有越來越多的澳洲人使用它們完成聖誕節季的購物。在過去3年裡，移動設備搜索的高峰期一般都是聖誕節前一周，我們預計今年聖誕節的前一周，50%的購物相關問題是由移動設備發出的。」
McDonald稱，即便是那些在實體店購物的消費者也會用智能手機和其他的移動設備在網上做功課，搜尋相關的商店。「人們在大屏幕（的計算機和平板計算機）上先研究好產品，之後用手機確定該去哪裡購買這些產品，以及相關商店的營業時間和折扣力度等。」
McDonald稱，有些商家，尤其是小規模商家可能對網店興趣缺缺，但是他們要想提高銷售業績，那麼在方便於手機登錄的網站上打廣告是非常重要的營銷手段，因為現在絕大多數的消費者都是通過這類網站搜尋店面和產品。上術報告指出，不論消費者最終是在網上購物，還是在實體店消費，他們都會使用筆記本計算機（92%）、智能手機（47%）和平板計算機（25%）找尋產品和服務。
McDonald稱，「我們的衡量標準是跳離率（bounce rate）。我們發現，如果網站頁面不能調整為適應手機屏幕的大小，那麼它的跳離率就會非常、非常地高。如果人們無法用手機查看一個網站，他們便會非常快地跳離此處，到別的地方尋找更加合適的服務。」