聖誕假期泡湯？網站購票千萬小心 全澳上千機票突然作廢
來源：澳洲網
聖誕假期剛開始，許多小夥伴訂了機票，規劃行程想帶著親朋友好出遊，好好享受難得假期
但卻發生讓人意想不到的事….
在本周三19號，澳洲旅遊網站Bestjet已宣布倒閉超過上千張訂購的機票可能都將取消!!
消息一出，不少通過Bestjet訂票的客戶表示擔憂，正逢聖誕假期，這難道不是要搞事的前奏嗎?
01
兩個月前申請的機票退款還沒到，平台卻宣布倒閉…
其實早在兩個月前，這個購票平台就已經被爆出許多爭議，澳洲一位女性，Holly Matthews她現在就非常擔心….
因為她通過Bestjet為家人定了年2月泰國旅行的機票
(Holly Matthews)
「明年2月是我父親50歲生日，我現在很擔心還去得去不成，我們一共7個人，機票花了7000多澳元。」
Matthews一直與航空公司保持聯絡，對方告訴她，機票錢已經退給Bestjet網站
但問題就在這裏，儘管航空公司已經按照正常流程將退款退回給訂票公司，但申請破產的Bestjet早已人去樓空
官網的網址也已經失效…
Matthews一直無法聯繫上Bestjet，這讓她心亂如麻，但Matthews並不是唯一一個被坑的人
在這則報導出來后，許多網友紛紛留言講訴自己的經驗，也有華人網友從這網站訂過票，現在也擔心一樣的事情會不會發生….
也有華人小哥整整被坑了5000刀，到現在也沒收到退款…簡直絕了…
02
2年下來網站惡評如潮… 第三方購票系統絕對要多比較!!
2012年，前Air Australia老闆Michael James的妻子創立Bestjet，當時Air Australia陷入9700萬澳元的債務危機，最終在2012年破產。ASIC也禁止James擔任管理職務3年。
但沒想到這份經營不善的手腕，似乎夫妻兩都有…
把Bestjet機票代理公司搞得被取消行業認證和代理資質…
前兩年，Bestjet的口碑還是可以的……票價和其他家比起來，還算低廉，在很多機票比價平台上也頻頻出現，甚至常常被拿出來推薦
但Bestjet並沒有為自己維持良好的聲譽，開始多次遭到客戶嚴厲批評，一年半前，被行業剝奪認證。
不光是華人用戶的真心不推薦，最近一段時間網站的英文口碑也急轉直下…
滿分五分只拿1.6分…糟糕的負面評論更是超過941則…
「客服實在太爛了！(小編吐槽一下，澳洲哪家公司的客服好?)
“我遇過有史以來最爛的機票代理公司”
“不用為了省那幾刀，讓自己冒這種風險…”
“航班都被取消了，我卻沒收到任何通知…”
其他900多條負評，小編就不一一贅述，但可以得知這家機票代理公司會倒閉也不是沒理由的…
03小編結語
從這起事件來說，雖然第三方購票平台因為低廉的價格，常常成為許多華人在買機票時的優先選擇，但裡頭也藏了許多坑。想要判斷平台靠不靠譜，需要各位多花些心思去觀察與比較。
遇到陌生的購票網站，卻有著吸引人的低價，最優先的動作，就是先去查詢眾多網友的評價，通常都有一定的參考價值。評價差的第三方購票網站，小編就真心不推薦了，畢竟難得假期，要是還遇到這種衰事，那真的是欲哭無淚了。
最後也提醒大家，如果最近有跟類似的第三方購票系統訂票，最好還是打電話去確認一下是否有被取消，如果有任何情況，也請儘速跟對方公司單位聯繫，畢竟…你我都知道的，澳洲公司到了聖誕假期，所有人都會消失…