2500種產品很快從Coles消失!這波操作,竟是為了抬價?
最近,Coles宣布一項重大調整:要精簡貨架,削減10%的商品種類。也就是說,大約2,500種產品將很快從這家超市巨頭的貨架上消失…
而Coles也給出了削減的理由,那就是簡化供應鏈、消除重複產品。
但對於Coles這一調整,國家黨領袖David Littleproud可不買賬,直接開懟:「這不就是削弱競爭、抬高價格、增加利潤的套路嗎?」他的態度很明確:「商品種類減少,競爭就變少,價格當然會上漲!」
不過,昆士蘭科技大學的零售專家Gary Mortimer教授則持不同看法。他表示,
減少商品種類可以降低供應鏈成本,理論上,這應該讓超市結賬時的價格也降一點。
比如,同樣是金槍魚罐頭,現在可能有五家供應商、12種口味,精簡后,超市就能減少供應鏈上的複雜度,節省成本。
但Littleproud可不信這一套,他懷疑消費者根本不會從中受益,反而會因為選擇變少,最終花更多的錢。
Coles這波操作,其實早在去年11月就透過投資者會議放風了。該公司首席運營官Anna Croft舉例說:「我們有13種食鹽,真的需要這麼多嗎?我們可以減少到五種,同時再增加三種不同類型的鹽,讓選擇更清晰。」
她還提到,一個熱門護髮品牌竟然有六種包裝尺寸,80ml到1.1L不等,太複雜了,砍掉一半更有效率。
她的邏輯是:減少重複,增加更有價值的選擇。
但消費者真的會感受到「更好的選擇」嗎?昆士蘭科技大學的零售專家Gary Mortimer教授認為,大多數人可能根本注意不到。
畢竟,被削減的很可能是一些小眾品牌,像可口可樂、吉百利巧克力、Weet-bix這樣的明星產品,應該不會受到影響。
不過,Coles和Woolworths這兩大超市巨頭已經受到越來越多的審查,市場監管機構ACCC甚至稱澳洲的超市行業是「寡頭壟斷」,也就是說,少數公司主導市場,可能會影響價格競爭。
根據ACCC的數據,Woolworths控制著38%的超市銷售市場,Coles佔29%,Aldi佔9%,Metcash(IGA等)佔7%,其他零售商分到約17%。
面對質疑,Coles的CEO Leah Weckert此前已經回應:「我們的競爭非常激烈。」
但Littleproud並不買賬,他表示,如果聯盟黨上台,將設立一個超市專員,專門監督超市的定價行為,確保消費者不會被坑。
你怎麼看?Coles這波「精簡」是為消費者好,還是變相漲價的套路?
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