影響 | 悉尼機場突發大規模混亂！數十趟航班集體延誤，大量旅客滯留！只因空管人手不足
悉尼機場陷入混亂，大量旅客遭遇航班取消，部分航班延誤時長最高達120分鐘。
澳航旗下國內、國際航班累計出現56架次延誤，部分滿載乘客的客機在停機坪等候長達120分鐘，另有4趟航班直接取消；
捷星通報25架次航班延誤；維珍澳洲共有20趟航班晚點，平均延誤90分鐘。
Rex航空多趟航班延誤超一小時，旅客滯留在停機坪無法登機，航司只得安排大巴將乘客送回航站樓。
航空業內消息人士透露，問題根源大概率出自澳大利亞航空服務局（Airservices）：其排班人手不足，空管中心在崗人員無法滿足運營需求。
澳大利亞航空業協會首席執行官Stephen Beckett代表本土主流航司發聲，稱此次延誤對全國航空網路造成「災難性」影響，澳大利亞航空服務局至今未向各航司說明故障誘因。
「Airservices引發的航班延誤再度上演，數萬澳洲旅客行程受阻，不少人會錯過國際銜接航班。」
「全國航空網路蒙受重創，我們必須釐清事故緣由。這類問題反覆出現，而Airservices此前聲稱隱患已整改完畢。」
「澳大利亞航空體系安全性過硬，空管人員履職專業出色；我們要求Airservices配齊人員、完善排班機制保障運營。」
航空服務局一名發言人回應：周五清晨因運行管控限制，為安全應對預期空中流量與離場航班壓力，已在悉尼機場啟動空中交通流量管理措施。
「目前空中交通流量管控措施已解除，我們承認該管控打亂了各家航司排班計劃；當前機場運力恢復正常，預計不會再出現大規模嚴重延誤。」
「澳大利亞航空服務局的空管人員堅守高強度、高安全優先順序的崗位，敬業盡責。我們重視員工身心健康與心理安全，也呼籲各界評價運營事件時，認可空管人員日復一日守護旅客出行安全的專業素養與責任擔當。」
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