澳洲餐廳父親節也要附加費？顧客在網上公開吐槽
澳洲一家餐廳最近因為Father』s Day父親節當天加收額外費用，被部分顧客在網上公開吐槽，認為收費「ridiculous離譜」。顧客表示，平時已經要承擔越來越高的外出用餐價格，結果到了父親節這種熱門節日，還要再支付額外附加費，讓一頓家庭聚餐的總賬單進一步增加，也因此引發大量網友討論。
不過，餐廳隨後公開回應，稱節日附加費並不是為了「趁機多賺錢」，而是因為Father』s Day屬於一年中最繁忙的營業日之一。為了讓員工願意在家庭節日當天上班，餐廳需要支付更高的工資，同時還要面對食材、能源、租金和其他運營成本上漲。餐廳方面表示，如果完全按照普通工作日價格經營，在這種高成本日期營業反而可能不划算。
澳洲餐廳在Public Holiday公共假日、周日或某些特殊節日收取Surcharge並不罕見，不過Father』s Day本身通常並不是全國公共假日，因此是否加收額外費用主要取決於餐廳自己的定價政策。根據澳洲消費者規則，如果商家要收取強制性附加費，就必須在菜單或價格信息中清楚披露，讓顧客在點餐之前知道最終需要支付多少，而不能等到結賬時才突然出現額外費用。
這場爭議也反映出澳洲餐飲業和消費者現在都面臨生活成本壓力。一方面，家庭外出吃飯越來越貴，顧客自然對額外10%、15%甚至更高的附加費更加敏感；另一方面，餐廳人工和經營成本持續上漲，熱門節日又需要更多員工值班。對消費者來說，Father』s Day、Mother』s Day等特殊日期訂餐前，最好提前檢查菜單和預訂條款中是否註明Surcharge，以免結賬時才發現價格比平時高出一截。
*以上內容系網友指點山河自行轉載自澳洲的家一墨爾本，該文僅代表原作者觀點和態度。yeeyi號系信息發布平台，僅提供信息存儲空間服務，不代表贊同其觀點和對其真實性負責。如果對文章或圖片/視頻版權有異議，請郵件至我們反饋，平台將會及時處理。