一封看似無害的電子郵件,差點讓一企業損失 11.8 萬

凱特收到了一封看似來自商業供應商的電子郵件,要求將一筆11.8萬元的款項匯入一個新的銀行賬戶;她當時並未多想。
該供應商此前發來的郵件都是真實的,但這封郵件卻並非如此。
凱特(Kate)在墨爾本海濱地區(Bayside)一家銷售傢具的家族企業工作。她成為了「商業電子郵件詐騙」的最新受害者——這類詐騙活動目前正在澳大利亞全國範圍內蔓延。
詐騙者能夠冒充企業方的電子郵件,介入到現有的郵件往來之中。
在凱特所遭遇的這起事件中,8月25日至9月5日期間,她收到過幾封來自商業供應商的真實郵件,商討一批價值11.8萬澳元的戶外傢具的運輸事宜。
隨後,在9月7日至9月25日期間,黑客截獲了這一郵件往來,並冒充供應商向凱特發送郵件,聲稱其銀行賬戶信息已發生變更。
隨後,黑客以「情況緊急」為由,施壓凱特進行付款;凱特信以為真,照辦了。
此後,銀行向凱特發出警示,提醒她可能遭遇了詐騙。凱特隨即致電供應商核實,對方明確表示那些郵件並非由他們發出。
「意識到自己被騙的那一刻,我感到非常難受。這種事以前從未發生在我身上,」凱特說道。
她立即通過「ReportCyber」平台向警方報案,並聯繫了銀行,但銀行方面表示無法追回這筆款項。
幸運的是,在澳大利亞聯邦警察的協助下,維多利亞州警方成功攔截了這筆資金,並將其追回。
「我當時以為錢徹底找不回來了,這對我們的小企業來說將是毀滅性的打擊,」凱特說。
「多虧了警方的幫助,讓我能把錢追回來,這真是讓我鬆了一大口氣。」
凱特遭遇的這起事件並非孤例。
僅在維多利亞州,自7月以來,警方就已收到107起此類詐騙的報案。
網路犯罪調查組警長迪恩·沃特斯表示:「這些騙子冒充正規企業和供應商,通過電子郵件與客戶聯繫,誘導他們將本應支付給正規方的款項,轉入騙子控制的賬戶中。」
「他們會製造一種虛假的緊迫感,聲稱必須立即付款,以此向受害者施壓。」
他表示,如果收到要求立即付款的突如其來的電子郵件——即便郵件看起來來自正規渠道——也應通過電話與相關企業取得聯繫,進行核實。
沃特斯說:「如果您已經向詐騙者匯款或提供了銀行賬戶信息,請立即聯繫您的銀行。」
「如果您成為了詐騙目標,我們鼓勵您向警方報案。我們掌握的信息越多,就越有助於鎖定犯罪分子、破壞其作案活動,並防止其他人也受騙上當。」
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