悉尼跨年煙花中籤烏龍!350張票錯發3000,交通廳道歉
Transport for NSW已向數千名被錯誤告知贏得在Sydney Harbour Bridge附近Cahill Expressway觀看Sydney New Years』 Eve煙花秀門票的人道歉。
每年約有1萬人可以在這一優質位置觀看世界著名煙花秀,人們必須參加抽籤以獲得名額,活動名為NYE on the Cahill Expressway。
當時還剩350個名額待填補,獲獎者原定在線收到通知;然而,組織該活動的Transport for NSW承認出現錯誤,反而告知3000人他們贏得了抽籤。
這意味著,當數千人登錄門戶網站領獎時,卻被告知門票不可用。

Transport for NSW秘書Josh Murray今早接受2GB採訪時報告了這一錯誤,並向受影響者道歉。
「好消息是我們確實有1萬名獲獎者;壞消息是Transport [for NSW]讓大約3000人失望,他們被告知可以參加,然後當他們登錄領取門票時,卻被告知已經沒有票了,」Murphy周四說。
「我想為此道歉。在一個本應非常令人興奮的收到郵件的過程中,我們讓大家失望了。」
Murphy表示,正在調查一封本應只發給350人的信息如何被發送給數千人,但他表示這很可能是人為錯誤。
「周二早上,最後350份邀請本應發出,有人按了按鈕,結果發給了3000人,」他說。
「這有點像你想給老闆發郵件說點什麼,結果卻把郵件發給了老闆本人。
「我們進行了一些反思,也反覆核對了數字,但一旦我們開始聯繫人們,就知道我們搞砸了。」
他解釋說,正在分配的最後350張門票之所以可用,是因為有人說自己無法前往而退回了門票。

Murphy表示,Transport for NSW已聯繫收到錯誤信息的人,並表示所有受影響者將獲得明年活動的優先入場資格。
「New Year』s Eve on the Cahill是一個獨特且極受歡迎的活動,我將確保與活動組織者密切合作,了解這一失誤是如何發生的,並確保我們在通知方面更加謹慎,」Murphy在給nine.com.au的一份聲明中說。
「這不僅僅是免費門票的問題。它關乎告訴家人朋友、期待一起外出一晚的興奮。我們為造成的失望道歉。」
NYE on the Cahill Expressway首次舉辦於2000年,被宣傳為免費、適合家庭的活動,讓人們可以在New Years』 Eve觀看Sydney Harbour上9點30分和午夜的煙花秀。
Sydney Harbour的慶祝活動是澳大利亞規模最大的,也是世界上最著名的之一,超過100萬人聚集在港口觀看煙花表演,其主要編排在Sydney Harbour Bridge上進行。
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