NAB被爆欠薪醜聞！補發1.69億澳元，6萬人受影響
澳大利亞最大銀行之一National Australia Bank（NAB）承認，在長達14年的時間里，近66,000名前任及現任員工遭到工資少付。
NAB已經向員工償還了大部分拖欠款項，總金額達1.69億澳元，其中包括利息和養老金。
根據公平工作監察專員辦公室（Fair Work Ombudsman）的信息，這家澳大利亞四大銀行之一在所有州和領地都曾出現員工工資少付的情況，甚至一直持續到今年，而相關問題最早可以追溯至2012年。
受到影響的員工包括臨時工、兼職員工和全職員工，他們從事各種個人銀行及商業銀行業務崗位。
平均每名員工獲得的補發款項為1,934澳元，但其中一名員工被拖欠的金額超過87,000澳元。
NAB於2019年末首次主動向Fair Work Ombudsman報告工資少付問題。當時，該銀行發現，在執行其當時最新的企業協議時出現了重大錯誤。
這一情況促使銀行對員工福利和薪酬權益展開全面審查，並發現相關違規問題可以追溯至2012年。
2024年的一項審查發現，由於此前的問題沒有得到妥善解決，員工仍然在遭受工資少付。
導致工資少付的根本原因包括：治理流程和合規監督存在缺陷、記錄保存不充分、沿用舊版薪資管理技術，以及對薪資管理專業能力的投入有限。
截至目前，NAB已經償還至少1.55億澳元，其中包括：超過1.2億澳元的少付工資及員工應得權益。
2,500萬澳元利息。
超過800萬澳元的適用養老金繳款。
NAB已經與Fair Work Ombudsman簽署一份具有法律約束力的承諾協議（Enforceable Undertaking，EU），由該機構監督向員工償還欠款的工作。
此外，NAB還將向聯邦政府綜合收入基金（Commonwealth Consolidated Revenue Fund）支付200萬澳元的悔過補償金。這是有史以來正式簽署的具有法律約束力承諾協議中，所包含的最高金額。
Fair Work Ombudsman負責人Anna Booth表示：「NAB的工資少付問題凸顯出，當僱主未能協調薪資管理、勞資關係、技術、風險管理、審計和法律等關鍵業務職能，以履行其工作場所義務時，可能出現嚴重且長期存在的問題。」
「尤其令人失望的是，如此資源雄厚的僱主竟然也出現了這類規模龐大、持續時間很長的工資少付問題。該銀行甚至自行協商制定了具有法律約束力的企業協議條款，卻未能確保在這些條款正式生效之前，已經建立完全合規的薪資系統，以確保協議得到正確執行。」
她對NAB多年來持續開展的補救工作和審查表示歡迎。
Booth補充說：「這份具有法律約束力的承諾協議確保了全面補救，不僅涵蓋超出法定追溯期限的時間範圍，還加強了問責機制，並確保未來能夠持續遵守相關規定。」
NAB表示，對工資少付錯誤感到遺憾，目前正在改進員工管理系統和薪資平台。
NAB集團人力與文化事務負責人Sarah White表示：「我們將薪資義務視為雇傭員工過程中最基本、也極其重要的責任。對於這些非故意造成的錯誤，我們真誠道歉。」
「我們已經並將繼續向所有受到影響的員工進行補償。」
CBA同日被指向數萬名客戶多收費用
這一消息曝光的同一天，Commonwealth Bank（CBA）也被指控向數萬名客戶多收取數百萬澳元費用。
企業金融服務監管機構澳大利亞證券與投資委員會（Australian Securities and Investments Commission，ASIC）指稱，在2020年11月至2025年5月31日期間，CBA向42,000名CommBiz客戶多收取了約850萬澳元費用。
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