社交電商平台異軍突起 澳洲華人代購財路被斷
來源：1688澳洲網
隨著代購業務轉移到網上，曾因搶購澳大利亞超市嬰兒配方奶粉而「臭名昭著」的亞洲購物者正被迫失業。
近年來，代購現象在澳大利亞一度爆火，在各地的貨架被掃空后，各大超市對嬰兒奶粉實施了限購規定。這個價值數十億澳元的產業對澳大利亞品牌（如嬰兒奶粉）有著強勁的需求。最受歡迎的產品包括a2 Milk 品牌和Blackmores維生素等。但像大學生和遊客等個人代購不太可能再回歸了，因為該行業的未來現在已是社交電子商務的天下。
Health More首席運營官亨特(Jeremy Hunt)表示，社交電子商務已經把個人購物者擠出了市場。他說，「傳統代購會把超市裡的貨架掃空，但現在他們已經轉向了平台營銷。」這種新型代購不再購買庫存，而是在網上分享和推廣產品。拼多多(PDD)是中國最大的互動電子商務平台，很多商家都利用這一平台來銷售產品。該平台完全消除了中間商，直接向消費者銷售打折商品。
對於嬰兒奶粉公司a2 Milk能否利用電子商務生存下來，亨特表示懷疑，因為這家公司在任何平台上都不活躍。不過，a2 Milk亞太地區負責人內森(Peter Nathan)認為，在經歷了新冠大流行之後，代購勢頭正在回歸。代購和社交電商之間仍然有根本性的區別，他們與品牌的關係不同。
a2 Milk最大的澳大利亞客戶之一是張文軍(Wenjun Zhang，音譯)，他每個月都要拿走數千托盤的a2白金裝奶粉。他通過一個app銷售產品，之前曾讓員工從Coles和Woolworths購買，但由於COVID-19限制，買手已不在澳大利亞，因此面臨問題。
雖然旅行限制對代購產生了影響，但疫情造成的供應中斷也對代購造成了衝擊。a2 Milk公司在最近的一份財務報告中預計，代購需求的下降將影響公司到2021年的利潤。
澳大利亞居民小呂（Christine Lui）靠向中國出售嬰兒奶粉謀生，但她聲稱，銷售量已從每月300罐減少到每月50罐。她說，自己一直在努力維持收支平衡。澳大利亞產品，尤其是健康產品，在中國受到追捧，因為它們在質量和安全方面享有聲譽。澳大利亞人還經常能買到一些在中國很難買到的品牌和產品。
小呂表示，她還會代購化妝品甚至奢侈手袋等商品。她說，她以前每月通常會接到300罐嬰兒奶粉的訂單，但今年9月，她只接到了50罐。小呂觀察到，澳大利亞的代購行業正在萎縮，但她表示，許多同行購物者的客戶群將繼續縮小。
據估計，在COVID-19疫情爆發前，澳大利亞有15萬名代購，其中一些是專業人士，另一些是遊客和留學生等臨時人員。全國各地還分佈著約1000家專門將產品寄回中國的實體店，不過其中許多現在已經關閉。